Анна Санина

10-11-2021

Первый клиент. От страха к практике

Написала и не верю, что это было со мной. Но память подтверждает: ещё как было!

Я уже рассказывала о работе с женщиной, которую впервые провела по полному алгоритму изменений (модулю).
Получила учебное крещение в безопасных рамках семинара.
А теперь пришло время рассказать про боевое.

Два года спустя я понемногу практиковала со знакомыми и радовалась результатам. 
Наконец, я осмелела настолько, что решила узаконить новую специальность и получить диплом психолога.

Сюрприз поджидал на преддипломной практике.
Все-таки мир – большой любитель розыгрышей.

Институт организовал соцпроект. Любой желающий мог обратиться за бесплатной психологической помощью к студентам-психологам. Мы получали практику, клиент - возможность решить проблему. 
Выбрать себе клиента самостоятельно было нельзя. Институт распределял заявки в порядке общей очереди.

И вот настал час Х. На почту пришло письмо с электронным адресом.
Немного волнуясь, но предвкушая приключение, я написала будущей клиентке. 
Через несколько дней пришел ответ, и я покрылась холодным потом.
Мир, как всегда, подготовил для меня лучшее, только догадалась я об этом нескоро.

А в тот момент мне захотелось захлопнуть крышку ноутбука, спрятаться под стол и не вылезать оттуда как можно дольше.
Желательно никогда. Холось забыть, то, что я прочитала.
Ну за что мне, начинающему, ТАКОЕ?

Психосоматика! С подтвержденными физиологическими нарушениями и обострениями, из-за которых клиентка регулярно попадала в больницу.
Я никогда не работала с настолько масштабной психосоматикой.

Во время обучения тяжелые заболевания стояли особняком, как нечто требующее глубоких знаний, кропотливой работы и комплекса дополнительных практик. Значит, запланированное время работы удлинится в 1,5-2 раза.
Это не аллергия из-за приезда тещи.

После того, как первый шок схлынул, включился в работу мозг, прикидывая варианты.
Я немного выдохнула.

Основное условие - находиться под наблюдением лечащего врача клиентка соблюдает. Это плюс.

Ещё нужны железобетонная готовность клиентки и ежедневное выполнение домашней работы хотя бы по 5-10 минут. Нужно будет сделать на этом акцент.

Ситуацию осложняло то, что женщина была… врачом. 
А, значит, знала о болезни слишком много. В том числе то, что официальной медициной диагноз считался неизлечимым.

Тут, правда, и я не лыком шита... Медицинскими терминами ругаться умею, про способность тканей к регенерации знаю - спасибо первой специальности. Глядишь, не задавит она меня авторитетом, а  я смогу её удивить. 

Ещё у клиентки дочь моего возраста. Значит, в работе стоит учесть возможный перенос образа дочери на меня и вести себя максимально профессионально.

Клиентка посещает обучающие семинары, в курсе основных практик и того, как ведется работа. Значит, то, что я буду ей предлагать на занятиях, не будет для неё сюрпризом. 
Минус то, что клиентка посещала сертифицированного психолога института. В опыте и квалификации с ним я потягаться не смогу. Однако, сделаю все, что от меня зависит.

***

Первая встреча случилась на семинаре.
Клиентка спросила, большой ли у меня опыт работы с похожими запросами.
Я напряглась, но ответила честно, что необходимыми знаниями владею, но с этой темой не практиковала.

Мы договорились в перерыве подойти к её психологу. Она хотела сказать, что дождалась очереди в соцпроекте, а я надеялась на благословение и напутствие опытного коллеги.

Дождавшись удачного момента, мы направились к нужному психологу.
- Я теперь буду работать по соцпроекту с этой девушкой! – сказала клиентка и показала на меня. – Что скажете?
Психолог окинула меня долгим изучающим взглядом, под которым мне захотелось съежится.
- Ну… лучше поработать хоть с кем-то, чем вообще не поработать, - ответила она и многозначительно замолчала.
Кажется, тот момент я что-то потеряла.

Семинар закончился, и мы договорились на первую встречу.
Я рассчитывала на очные встречи, но моим ожиданиям не суждено было сбыться. Шел 2012 год. Он-лайн консультациии как возможность только возникали на горизонте. Клиентка могла работать только онлайн.
В Skype я не работала никогда.
Нет, периодически консультировала друзей и проводила техники даже по телефону, но то были все-таки друзья.

Было ли мне страшно?
Ну… примерно, как прыгать с хлипкой тарзанки в пропасть. И станет ли все это незабываемым приключением или веревка оборвется, и я улечу в бездну вопрос везения и удачи.

Хотела ли я отказаться?
Ябыла бы не против, если бы это сделала моя клиентка. Тогда у меня появился бы шанс взяться за запрос попроще.
Тем не менее, мы начали работу.
К классическому модулю я добавила все известны практики, относящиеся к здоровью.
Мы тщательно составили лист результатов – четко и по пунктам расписали цель, к которой шла клиентка.

Я работала по заповеди одного из Великих: «Чтобы ни было, на сеансе представьте, что вы лучший в мире психолог и будьте им. А когда сеанс закончится – вспомните, что великий психолог – это не вы и продолжайте учиться».

После одного из занятий клиентка выдала мне вердикт: мне было интересно, как ты проведешь эту практику.
Я в выходные была на семинаре, и Сергей Викторович рассказывал про нюансы этой техники.
Так вот, ты её сделала правильно.
Я чуть со стула не упала. Вот уж не знаешь откуда прилетит и о чем думаем клиентка в то время, как должна сосредоточиться на работе!

После сеансов давала о себе знать сильная усталость.
Однако работа медленно, но верно шла к завершению.

В одну из встреч клиентка мне сказала: «Я смотрю на лист результатов и понимаю, что он уже воплотился. У меня получается  почти все, что там прописано».

Знаете, то чувство, когда везде ещё лежит снег, но в воздухе уже чувствуется запах весны 

. Вот примерно так я себя тогда ощутила.

К завершению работы клиентка уверенно ушла в ремиссию, а я в глубокое удивление.

Года через 1,5 я увидела пропущенный звонок в Skype.


Спросила, как дела. 

Ремиссия продолжалась все 1,5 года.

просмотрено 590 раз